3月27日，为响应“喜迎G20，志愿讲文明”的号召，我校志愿者协会暖行交通志愿服务队与公管学院青志，在地铁一号线下沙江滨站和云水站联合开展了杭港地铁志愿服务活动。

到达服务站点，换上蓝马甲后，志愿者们开始他们的“准备工作”。在地铁站工作人员的解说下，他们了解了地铁站的相关情况。工作人员还给志愿者们讲解了地铁站各种机器的使用方法及注意事项，对志愿者们的疑惑也是耐心的解答。

在了解大致情况后，我校志愿者很快投入到各自的岗位中。指路引导，为群众答疑，提供票务方面的帮助，协助工作人员维护秩序......志愿者们的热情感染不少旅客。

到了休息的时候，志愿者们坐在一起，分享各自志愿服务过程中遇到的人和趣事，完全忘记当时的辛苦。

在本次的志愿服务活动中，志愿者们用自己的行动积极地响应“喜迎G20，志愿讲文明”这一号召。同时他们通过自己的努力，让每个行走在杭州的人都能感受到志愿者的热心。